Deine Aufgaben
Als Floor Supervisor Housekeeping 100% (w/m/i) stellst du die Einhaltung unserer Qualitätsstandards im Tagesbetrieb sicher, dazu gehören ebenfalls
- Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für einen reibungslosen Housekeeping Betrieb auf der zugeteilten Etage
- Durch regelmässige Kontrollen gewährleistest du Sauberkeit, Ordnung und die Einhaltung unserer Qualitätsstandards in Gästezimmern sowie öffentlichen Bereichen
- Die Verwaltung von Reinigungsmitteln, Wäsche und Arbeitsmaterialien liegt in deinem Verantwortungsbereich, inklusive rechtzeitiger Nachbestellungen
- Neue Mitarbeitende begleitest du während der Einarbeitung und unterstützt sie bei der Umsetzung von Abläufen und Standards
- Als Ansprechperson für Gästeanliegen, Reklamationen und interne Schnittstellen trägst du zu einer hohen Servicequalität bei
- Mit deiner operativen Unterstützung stellst du einen effizienten Ablauf im Tagesgeschäft sicher